Veelgestelde vragen
Staat jouw vraag niet in de veelgestelde vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
12BIS Pro (Beekman Informatie Systeem Pro)
- Hoe vraag ik support aan voor BIS Pro?
- Hoe werkt een BIS Pro proefabonnement?
- Hoe word ik BIS Pro abonnee?
- Ik heb een nieuwe sleutel nodig voor mijn BIS Pro
- Koppeling Beekman BIS Pro en kassasysteem VMSII van Vendit
- Kunnen mijn medewerkers ook gebruik maken van BIS Pro?
- Wanneer krijg ik een factuur van mijn BIS Pro abonnement?
- Wat heb ik nodig om optimaal gebruik te maken van BIS Pro?
- Wat is BIS Pro?
- Wat kost BIS Pro?
- Wat zijn de voordelen van BIS Pro?
- Zijn er voorwaarden verbonden aan een BIS Pro abonnement?
16Bestellen
- Hoe kan ik een bestelling uploaden?
- Hoe werkt automatische incasso?
- Hoe zie ik of er voldoende voorraad is?
- Ik heb een artikel met spoed nodig, maar deze staat in backorder. Wat nu?
- Kan ik als particulier een onderdeel bestellen?
- Kan ik iets anders bestellen als mijn artikel in backorder staat?
- Kan ik meerdere bestellingen samenvoegen?
- Tot hoe laat kan ik mijn orders doorgeven?
- Waar kan ik mijn backorder overzicht vinden?
- Waar moet ik rekening mee houden bij backorder(s)?
- Waar moet ik rekening mee houden bij dropshipment zendingen?
- Wat is een backorder?
- Wat te doen bij defecte apparaten onder garantie?
- Welke algemene voorwaarden hanteert Beekman B.V.?
- Welke gegevens heeft Beekman B.V. nodig om voor mij het juiste onderdeel te vinden?
- Welke leveringscondities hanteert Beekman B.V.?
1Retourneren
11Service & contact
- Contact met Beekman B.V.
- Hoe installeer ik mijn barcode scanner?
- Hoe print ik prijs- en schapkaarten?
- Ik heb een artikel met spoed nodig, maar deze staat in backorder. Wat nu?
- Waar kan ik een klacht melden?
- Waar kan ik informatie vinden over Easyfiks?
- Waar kan ik informatie vinden over Europart?
- Waar kan ik informatie vinden over PartsNL?
- Waar moet ik rekening mee houden bij backorder(s)?
- Waar vind ik de aanbiedingen?
- Wat te doen bij schade?
17Zelf doen
- Hoe bekijk ik track & trace van PostNL of GLS?
- Hoe pas ik de prijsweergave op Beekman.nl aan?
- Inschrijven nieuwsbrief
- Instellen van minimale en maximale voorraad in VMSII
- Is mijn elektronische bestelling wel aangekomen?
- Kan ik iets anders bestellen als mijn artikel in backorder staat?
- Miele onderdeel bestellen d.m.v. het nummer dat op het onderdeel/accessoires staat
- Prijskaartjes, etiketten en schapkaartjes printen met VMSII
- Prijzen handmatig aanpassen in VMSII
- Waar kan ik mijn backorder overzicht vinden?
- Waar kan ik mijn factuur terugvinden?
- Waar vind ik de aanbiedingen?
- Waar vind ik of mijn order al verzonden is?
- Waar vind ik wat de status van mijn order is?
- Waar zie ik wat ik in backorder heb staan?
- Wanneer wordt mijn order afgeleverd?
- Wat kan ik zelf allemaal vinden op beekman.nl?